Termeni și condiții

Prezentul document stabilește condițiile de utilizare a site-ului construtech.vendx.ro și de achiziție a produselor comercializate prin intermediul acestuia.

1. Identificarea vânzătorului

SC Termar Trading S.R.L., persoană juridică română, cu sediul social în Str. Erich Bergel nr. 5, ap. 5, Cluj-Napoca, jud. Cluj, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2020001290123, cod unic de înregistrare RO42508730 (denumită în continuare „Construtech”, „Vânzătorul” sau „noi”).

Date de contact: telefon 0767 972 207, e-mail contact@construtech.ro, program Luni–Vineri 09:00–17:00.

2. Definiții

Cumpărător – persoana fizică sau juridică care plasează o comandă pe site.
Produse – accesoriile și piesele de schimb pentru pompe de beton afișate spre vânzare pe site.
Comandă – documentul electronic prin care Cumpărătorul își exprimă intenția de a achiziționa Produse.
Contract – comanda confirmată de Vânzător.

3. Acceptarea termenilor

Prin accesarea site-ului și/sau plasarea unei comenzi, Cumpărătorul declară că a luat la cunoștință și acceptă prezentii termeni și condiții. Dacă nu sunteți de acord cu aceștia, vă rugăm să nu utilizați site-ul.

4. Produse și prețuri

Produsele sunt prezentate cu descrieri și imagini cu caracter informativ. Ne rezervăm dreptul de a corecta eventuale erori de afișare. Prețurile sunt exprimate în lei (RON). Prețurile pot fi afișate fără TVA, situație în care TVA-ul aplicabil se adaugă la finalizarea comenzii, conform legislației în vigoare.

5. Comanda și încheierea contractului

Comanda se consideră confirmată în momentul în care Cumpărătorul primește confirmarea pe e-mail. Vânzătorul își rezervă dreptul de a anula o comandă în caz de indisponibilitate a stocului sau de erori evidente de preț, cu informarea și restituirea sumelor către Cumpărător, dacă este cazul.

6. Plată

Modalitățile de plată acceptate sunt detaliate pe pagina Plată & securitate (transfer bancar, ramburs la livrare și, ulterior, plată cu cardul online).

7. Livrare

Livrarea se efectuează prin curier, în toată România. Termenele și costurile de livrare sunt detaliate pe pagina Livrare & retur.

8. Dreptul de retragere și retur

Clienții persoane fizice (consumatori) beneficiază de dreptul de a se retrage din contract în termen de 14 zile calendaristice, conform OUG nr. 34/2014. Acest drept nu se aplică persoanelor juridice. Condițiile complete de retur sunt descrise pe pagina Livrare & retur.

9. Garanții și conformitate

Produsele beneficiază de garanție legală de conformitate conform legislației în vigoare. Eventualele reclamații privind conformitatea pot fi transmise la contact@construtech.ro.

10. Răspundere

Vânzătorul nu poate fi tras la răspundere pentru utilizarea necorespunzătoare a produselor sau pentru daune indirecte rezultate din utilizarea acestora. Montajul și utilizarea pieselor se fac de către personal calificat, cu respectarea specificațiilor tehnice ale echipamentelor.

11. Proprietate intelectuală

Întregul conținut al site-ului (texte, imagini, logo-uri, grafică) este proprietatea Termar Trading SRL sau a partenerilor săi și este protejat de legislația privind drepturile de autor. Reproducerea fără acord scris este interzisă.

12. Protecția datelor cu caracter personal

Prelucrarea datelor cu caracter personal este descrisă în Politica de confidențialitate.

13. Forță majoră

Niciuna dintre părți nu răspunde pentru neexecutarea obligațiilor cauzată de un eveniment de forță majoră, în condițiile legii.

14. Soluționarea litigiilor

Eventualele litigii se soluționează pe cale amiabilă. În caz contrar, Cumpărătorul se poate adresa Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) sau platformei europene de soluționare online a litigiilor (SOL/ODR): ec.europa.eu/consumers/odr.

15. Dispoziții finale

Vânzătorul își rezervă dreptul de a modifica prezentii termeni și condiții. Versiunea aplicabilă este cea publicată pe site la momentul plasării comenzii.

Ultima actualizare: iunie 2026.